「愛捐血官方帳號」-- 使用者Q&A

1.「綁定個人資料」是什麼？有什麼功能？

答：透過綁定，讓LINE《愛捐血》提供給您個人化服務！

若您曾經捐過血，透過LINE《愛捐血》官方帳號，輸入相關驗證資料，即可與您的捐血資料連結，可查詢【捐血總次數】、【下次可捐血日期】，及在捐血後接收【捐血後相關小叮嚀】、【檢驗報告完成通知】等更多個人化服務。

2.如果不設定「綁定個人資料」，LINE《愛捐血》還有哪些功能可以用？

答：加入LINE《愛捐血》官方帳號，無論有沒有綁定個人資料，您都可以使用【捐血限制查詢（醫美、手術、疾病等）／集點贈品／感染危險區／智能客服／等候人數查詢／預約捐血／捐血點查詢／接收捐血活動推播】等功能喔。

3.如果我「當初捐血時沒有留手機號碼／忘記留存之手機號碼／已更換手機號碼」，該如何綁定？

答：因為「綁定個人資料」需比對您的手機號碼，若發生以上情形，您可選擇以下方式擇一：

（1）下次捐血時，於「捐血登記表」中重新填寫您的手機號碼。

（2）電洽各捐血中心資訊課，經過驗證並確認本人身分後，為您查詢或更新手機號碼。

【全國各捐血中心】

4.「綁定個人資料」設定之後，可不可以解除綁定？

答：可以！

如果不想再綁定，可在【功能選單→我的資料→四格圖示中點選「綁定個人資料」】，即會出現「解除連結捐血資料」的畫面。

5.解除連結捐血資料之後能不能再次連結？

答：可以！

您可在【功能選單→我的資料→四格圖示中點選「綁定個人資料」】，即會出現「同意連結捐血資料」的畫面。

6.這個官方帳號有什麼功能呢？

答：加入好友後，您可以查詢【捐血地點】，醫美、手術、疾病、藥物等【相關捐血條件限制】，還能利用【智能客服】來查詢您想知道的問題。

如果您進一步「綁定個人資料」，就可以利用官方帳號查詢您的【捐血總次數、下次可捐血日期、捐血後相關小叮嚀、檢驗報告完成通知】。

7.「捐血人專區」，有什麼功能呢？

答：捐血人專區除了提供「免申請帳戶」的【快速預約】，申請帳戶者還能查詢【捐血總次數】、【下次可捐血日期】、【捐血紀錄證明】、【預填健康問卷】、【歷次檢驗報告】等多項功能，讓您的捐血紀錄與血液健康一目了然！

未來我們還會提供更多個人化服務，期待您與我們一同愛捐血！